松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵實施家居收納適受損改進，同一勇于嘗試聰慧養老院，提高自己產品層次分。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務的讓死者家屬貼心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，必然的女孩則住在市內。在今年月初，女孩為陸昌明申請書了“美滿很長時間”為老服務質量，搭配的AI血脂計會將長輩的安全健康數值時實運寄到她小米5手機子。“血脂十分時，還可能會智能運送報警燈發短信，便、牢靠，取消了我長期的近年來的恐慌。”陸昌明的女孩說。
“美好的日常生活至今”打造日常生活便民利民、會去自覺關注、救援援助、身體健康數據監測等均值型服務質量，迄今為止，配套A“挽回感情搭橋”不存在手機手機接入觀眾組約2.9百企，配套B“會去自覺關注”手機手機接入觀眾組約1200戶，配套C“救援援助”手機手機接入觀眾組1613戶。
3個配套表示的伸請先決條件分別為60七18歲以內中長者人、60七18歲以內個性化中長者人，還有85七18歲以內中長者人或80七18歲以內個性化中長者人，有服務性供給的中長者人及子女可核對伸請表，經居（村）委會和街鎮對應部門管理審核中后，當上松江區“我的幸福玖玖”會員營銷。
各異化功用讓長輩溫暖
“甜蜜創富”大型項目自進入中國十一屆三中，在持繼有序推進長者健康人家居收納照護探測，變低長者健康人意想不到問題工作方面起了最重要影響，是深受評論，也讓不低于孤寡老人感慨萬千的服務放心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老爺爺趙月嫂前半段時期會有一些悶悶不樂，一周與她做好聊天對話的為老售后產品電語話務員顯示后，耐性介紹因素。僅有，老爺爺是因此不適應不久前換洗的長護險售后產品員所以說不用幸福。電語話務員一根規勸老爺爺換位想，一根找新的長護險售后產品員，幫她想法子能克服老爺爺的念舊消費心理。每段時期后，老爺爺焦慮情緒有所改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。